义工十八条(义工管理办法)

1. 义工管理办法

有权利

（一）志愿者权利

1、获得从事志愿服务的必需条件和必要保障；

2、享受“乐仁之家”志愿者服务工作相关培训和指导，培训至少有志愿者为老服务基本知识培训和服务安全培训；

3、对改进“乐仁之家”工作提出建议和意见；

4、志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求乐老汇智慧养老平台志愿者管理部门协助解决；

5、享受“乐仁之家”志愿服务积分或补贴的权利。

2. 义工条等于几

第一条：为使协会正常运作，故修订以下内部管理制度：

1、 所有会员有义务高质、高效完成协会所交予的任务。

2、 会员必须积极参与本协会的会议和活动，不迟到、不早退。有事要事先请假，须向部门负责人请假并向会长申报批准方可不到。

3、会内干部在要求参与的会议或活动中，若事先未请假或事后一天未向考勤人员补假（补假须经会长同意），而无故不到次数达三次以上者，视为自动离职。

4、对于不遵守本协会会规或违反规章制度的会员视情节分别处以会内警告、留会察看、勒令退会、开除会籍等四种处罚。

5、会员在参加有关课程培训、会议及活动方面，若迟到、早退二次及请假3次计一次缺席，累计无故一次缺席予以会内警告，二次予以留会察看处分，超过三次给予勒令退会处分。因迟到或缺席造成重大比赛、活动等失误者给予开除会籍处分，凡一切被开除会籍的会员，报送校上级协会给予销案处理。。

6、凡参与本会期间受到会纪处分的会员（无特殊情况）视为自动退团。

7、凡未和协会协商而擅自退社的会员视为自动退会处理，并给予开除会籍处分。

第二章：干部管理制度

第一条：凡在本会各种认真负责，扎实肯干的干部，将在综合测评中评优并发放奖章。

第二条：对本会工作不能尽责，丧失工作热情或无能力继续工作的干部，经会长与各部长讨论决定后给予降职或免职处分。

第三条：协会干部的选拔本着重点培养和会员推荐的原则，择优选取任用。

第三章：财务管理制度

第一条： 本协会的活动经费来源于企事业单位的赞助、捐助，学校各级的拨款和其他合法收入。

第二条： 本协会经费必须用于本协会的运作。对于本协的资产，任何单位和个人都不得侵占、私自挪用。

第三条：协会遵守国家颁行的财务制度。

第四条：实行财务公开制度，定期向会员公开一次。

第五条：本协会的所有资金由财务部统一管理，收支分别建立总账和明细账，账目清晰，帐据要相符。

第六条： 各部支出须经会长审核、签字后方可生效。财务部必须定期向会长报告财务状况和递交财务报表。

第七条：活动经费的开销由各部提交申请，经会长和各部长批准，会长签字后计划一定的经费，事毕将票据交由财务处核对保管。

第八条： 大型活动的活动经费预算须经全干会议民主投票通过。

第九条：经费预算中，必须写明使用项目各费用数额。

第十条：购买物品必须开据国家工统一的商业发票，否则不能报销。所有报销单据必须通过相关部门审批、记录和存档，方予以承认。

第十一条：协会内部成员若有偷取，侵占，私自挪用协会公共财产的情况，一经查出核实，开除会籍，并通报协会，给予严厉处分。

第十二条：对于违反财务制度的干部会员，视其情节做严肃处理

第十三条：本协会经费必须坚持节约、合理的原则，杜绝铺张浪费等不合理开支。

第十四条：本协会内部器材，统一由组织部与财务处负责人管理，协会内部器材只准本协会使用，原则上不外借。倘若借用，损坏由承借单位或个人负责修理或赔偿

第四章：会议制度和工作程序

第一条： 本协会实行民主制度，定期或在开展工作之前召开全干会议商议决策。

第二条：各部门有独立召开部门会议处理协会部门事务的权利。

第三条： 定期或按实际需要，召开会员代表大会和会员表彰大会。会员代表按相关规定组成。

第四条： 各部在具体实施某项活动之前，部长须向正、副会长上交计划方案，会长同意后方可实施。

第五条： 活动完毕之后，部长须向会长交工作总结，并由秘书处存档。

第六条：会长因事外出或不在时，由副会长代替会长行使权利，会长在时副会长则协调会长工作并抓各部思想工作。

第七条： 协会组织管理实行职权负责制。下级对上级负责，上级受下级监督。

第八条：会长在协会内主要负责监督和协调工作。各部部长均负责本部的组织职能活动，会长有参与各部活动计划的义务，提出建议的权利，也有参与其他各部实践活动的自由。

3. 义工范围

志愿者项目主要包括：

　　1、探访老人

　　志愿者可以在社工或者团队的带领下探访老人，为老人送去温暖，比如陪老人聊天或者表演一些文艺节目。

　　2、清洁社区卫生

　　在社工的组织下志愿者可以到社区进行卫生的清理和打扫，比如到公园或者社区周边捡矿泉水以及垃圾。

　　3、表演节目

　　有的社区会定期举办一些大型晚会，志愿者可以表演一些节目，比如唱歌跳舞，对自身也是一个很好的锻炼。

　　4、指挥交通

　　与交警大队进行合作，在十字路口的地方指挥交通，为交通的顺利畅通营造良好的氛围。

　　5、募捐活动

　　帮助贫困地区或者山区孩子创建图书募捐活动，向山区孩子提供课本以及文具等各种学习用品。

4. 义工条例规章

1.要做到热情周到，文明礼貌。志愿服务是一种公益性的服务，志愿者总是希望给服务对象带来帮助，无偿解决他们的困难，给人的形象总是热情大方，用亲切的语言与我们沟通，帮助我们。

2.微笑服务，理解尊重。作为一名志愿者，我们最常见到他们的表情就是微笑，微笑给我们力量。他们就是一群传播正能量的天使。而且作为志愿者，就是对于我们的困难感同身受，理解尊重我们的需要，给予我们需要的帮助。

3.诚实守信，忠于职守。志愿者是一项无偿的事业，诚信是基本的要求，很难想象我们心目中不求回报，无偿奉献的志愿者如果是监守自盗，打着爱的名义无私的声望做着谋取自己利益，不诚信的行为，那志愿者在我们心中的形象将会变成什么样。

4.遵守纪律，坚守原则。正所谓国有国法，家有家规。作为志愿者，也要遵守志愿者的规章制度。如果你是一名赛会志愿者，那么你必须遵守相应的规定，比如在赛会上不能私自要运动员的签名，不能擅离职守，不能做规定不允许的事情，诸如此类的。

5.听从指挥，顾全大局。在遵守纪律的基础上，你必须服从上级的安排，正规的志愿者是一个团队，也是一个体系。很多事情不能自己说一是一，说二是二。遇到自己无法处理的事情时，也要主动报告上级，听从指挥。不能只顾自己的利益，要以大局为重。

5. 义工须知

粤省事志愿者服务更换头像的方法如下：

1.使用微信搜索“志愿深圳”，并关注志愿深圳微信公众号；

2.进入公众号后，点击最下方菜单栏中的“义工服务”，并在弹出的子菜单中点击“个人注册”即可进入深圳义工在线注册系统；

3.在注册系统中，阅读注册须知后，点击“我同意”；

4.在信息填写界面中，点击上传照片，在头像照片一栏中点击选择文件，选择需要上传的照片后，点击保存照片即可；

6. 义工管理制度

义工是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。 多见于港台，在大陆称为志愿者。

义务工作的四个特征 : 志愿性 无偿性 公益性 组织性

如何申请成为义工 ：

一、义工条件：

凡年龄在 16 岁以上，志愿从事义务工作，认可并遵守义工家园的一切规章制度者均可成为义工家园大家庭的成员。

二、义工分类及申请资格：

根据义工可提供时间和兴趣爱好的不同，义工家园的义工分为自由派和快乐派，具体内容和认证资格如下：

自由派义工 ：每周抽出至少2个小时浏览义工论坛并回复您的信息，您不必 参加任何一个功能组，我们会在需要您工作时在论坛中发出公告召集您参加，请根据您的可控制时间参加，活动前您必须按提示信息报名和服从管理组的分配。当你的时间可以持续宽裕时您可以申请加入快乐派。

快乐派义工 ：每周可提供5小时以上的时间用于义工工作，您需要选择下列适合您的组别参加并在规定时间内完成为您派定的工作。当您的工作无法达到您当组组别的标准时您可以申请转组或转入自由派。

探访调查 组义工资格 ：

1、同意提交自己的真实资料（包括：真实姓名 家庭电话 手机 联系地址 身份证号码等）。

2、做事认真，能吃苦耐劳，有时间和精力接受义工家园的委托到指定地区调查指定人资料，核实其真实情况及捐助后的跟踪调查；

3、每周至少提供三小时的时间用于义工工作，主要工作方式为书写调查报告及上网在义工论坛与其他义工讨论工作。

信息收集组义工资格 ：

1、同意提交自己的真实资料（包括： 真实姓名 家庭电话 手机 联系地址身份证号码等）。

2、了解论坛的互动方式，熟练利用论坛方式发贴并能与其他人员交流。

3、每周至少有三小时的时间用于义工工作，主要工作方式为整理相应资料并上网在义工论坛发布信息。

4、有责任心，有一定的语言表达及沟通能力或文档整理及文字处理能力。

宣传组义工资格 ：

1、同意提交自己的真实资料（包括： 真实姓名 家庭电话 手机 联系地址身份证号码等）；每周累计在线时间不低于 10 小时用于义工工作。

2、对义工家园有系统地了解，能及时解答网友疑问，引导讨论；

3、有较好的文字功底和资料整理能力，按规定在网站及义工论坛发表关于纪实报道的文章和图片。

4、有一定的组织和策划能力组织义工活动。

5、具有敏锐的洞察能力，有效采用各种方式向大众宣传我们的义工组织，汲取多方面先进的经验完善我们的义工组织。

捐助物品管理组义工资格 ：

1、同意提交自己的真实资料（包括： 真实姓名 家庭电话 手机 联系地址身份证号码等）；每周累计在线时间不低于 6 小时用于义工工作。

2、熟悉使用 word 、 Excel 等工作软件；

3、这个组别需要你有足够的耐心和责任心整理各种捐助物品。

财务组义工资格（暂有管理组人员兼任）：

管理组义工资格 ：

目前管理组人员暂时由专门人员负责，待各组别工作顺畅后由各组别推荐人选产生。

7. 义工政策

没有工资，有适当不多的补贴 。也就生活费差不多。志愿者补贴、保险。志愿者服务期间中央财政给予必要的生活补贴含交通补贴、人身意外伤害保险和住院医疗保险。可以打报告申请少量的补助。报告最好说明因为经济有限对所从事的志愿者工作有一定的影响。得到补助后将更有利于这项工作等等。学生当志愿者会有很多其他的优惠条件和政策，例如奖学金，分配工作就业等等！