如何应对社会责任审核

近年来，越来越多的跨国公司在采购合约中加入社会责任条款，要求供应商必须按规定通过社会责任审核，并委托第三方认证机构对供应商展开大规模的社会责任审核。只有通过审核才能获得订单，以后还要求进行定期评估，如果后续评估未通过，将面临订单被逐渐取消直至丧失供应商资格。面对大成劳动法团队提出如下问题及我们的建议，供大家参考：
企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。
企业社会责任审核是买家或其委托的第三方独立机构，依照社会责任标准，通过对供应商的健康安全、童工、工时、工资支付、劳动保护、惩戒措施、环境影响等情况进行的现场审核。
2. 社会责任标准的主要内容：
SA8000标准①是Social Accountability 8000的英文简称，是国际上最为通用的社会责任标准之一，其中涉及劳动用工合规方面的主要内容包括：
(1) 不应使用或者支持使用童工；
(2) 不得使用或支持使用强迫性劳动；
(3) 任何情况下都不能经常要求员工一周工作超过48小时，每周加班时间不超过12小时，应保证加班能获得额外津贴；
(4) 支付给员工的工资不应低于法律或行业的最低标准，须足以满足员工基本需求；
(5) 为所有员工提供安全卫生的生活环境，包括干净的浴室、洁净安全的宿舍等。
但企业需要注意的是，SA8000并非唯一的、强制性的国际标准。如2011年麦当劳公司对其供应商进行社会责任审核时，所使用的标准只是与SA8000相似，包括了但不限于SA8000标准条款。
当越来越多的供应商、中间环节采购商不得不面对企业合规审核时，我们认为企业只有在专业人员的协助和参与下熟悉悉审核标准、审核流程，积极应对合规审核，才能变被动为主动，争取更多的商业利益，塑造企业良好形象及声誉。我们建议企业结合合规审核流程，在以下几个方面做好应对：
(1) 尽调与预审。对企业情况做尽职调查、按社会责任标准预审及整改；
(2) 首次会议。由专业律师一同参与审核方和被审核方的首次会议，协助分析审核目的、买家政策、梳理需要审核的文件资料清单等；
(3) 企业内训。由专业律师为企业管理人员开展内部培训，使企业熟悉审核标准、审核流程，掌握应对企业合规审核的操作策略与技巧；
(4) 文件审核。律师协助企业撰写、审核劳动人事管理文件，流程再造与设计，使其合规化；
(5) 现场核查。专业律师参与、协助现场核查及整改，使得包括生产车间、仓库、宿舍、饭堂、厕所、浴室、门卫、医务室、特种设备安全、消防、危险品存放及环保等符合社会责任标准；
(6) 陪同访谈。律师参与审核员与被审核企业管理人员的访谈，协助沟通、解释、回答审核员询问；
(7) 整改措施。针对企业不符合社会责任标准之处，提出并实施切实可行的整改措施，使其合规。注①：SA8000是全球首个道德标准，已经改善了世界上65个国家，100万工人的生活，是由美国社会责任国际组织(Social Accountability International，简称SAI) ，一个非政府的国际民间组织提出并制定。