积分已兑换商品，怎么领取？

积分已兑换商品，怎么领取？

您通过积分商城兑换的礼品送达时间情况如下：

1、虚拟商品：兑换成功后，通过短信方式将密码及卡号发送给您；

2、实物商品：由物流配送商提供，并按照您的选择，将对应的礼品在兑换成功且收到短信次日起15天（除青海、新疆、西藏外）之内安全、有效送至您指定地址并由您签收。

温馨提示：

1、礼品签收时，建议由本人进行签收，如无法亲自签收，需在物流配送商与您联系时告知配送人员指定代签收人姓名及联系方式；

2、您或您委托的收货人确认签字后，代表您已对收到礼品的名称、数量等信息确认无误，中国联通有权不接受以此为由的退换货；

3、签收礼品后，如礼品出现质量问题应立即停止使用，自礼品签收之日起3个自然日内可直接与合作商客服热线联系确认。如有疑问请点击咨询。

怎么获取积分？怎么兑换？

获取积分：客户回馈积分=消费积分+奖励积分1、消费积分：以实收的电信业务消费金额为基础，每1元积1分，不足1元不积分。温馨提示：不含非计名电信卡、赠送业务、赠送通话时长或通话费、代收费及违约金、工料费、调测费、手续费等一次性费用以及其他非电信业务费用。2、奖励积分：是针对特定客户群和特定的消费行为，额外赠送给客户的积分；奖励积分需客户主动参与活动才可赠送，且所有活动的奖励办法均设置有效时间，会提前通过网厅、营业厅、短信等多种渠道进行公告。兑换方式：积分的使用渠道：1、营业厅：向公众客户、普通政企业客户开放积分兑换服务（需持有效证件）。（政企关键人奖励积分不可使用）2、网上营业厅-积分商城：向公众客户开放积分兑换服务（需要密码验证）。（政企关键人奖励积分不可使用）3、短厅：编辑短信，根据收到的短信内容中对应的数字或字母回复即可进行兑换。4、118114-8：用户可拨118114-8，凭密码可以进行积分兑换。（服务时间：7：30-22：00）5、掌上营业厅（包括短信渠道）：向公众客户开放积分兑换服务。（政企关键人奖励积分不可使用）6、通道、公所：向“中国电信天翼客户俱乐部”会员客户开放积分消费。（政企关键人奖励积分可以使用）7、商家联盟：向公众客户开放积分消费。（政企关键人奖励各分不可使用）。客服22为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。

您好，以电信为例，电信积分分为消费积分和奖励积分，消费积分一般就是用户每消费一元即可积攒一个积分。

电信用户可以登录电信积分商城进行兑换礼品的，以兑换电信话费为例介绍具体的兑换方法：

1、打开百度，搜索中国电信积分商城

2、点击进入电信积分商城，登录自己的电信账号

3、登录后在页面右侧找到兑话费，如图：

4、点击选择需要兑换的额度

5、然后点击立即兑换，接收下验证码即可立即充值到账。

中国移动会根据您被评定的星级，根据一星至五星客户分别按照当月话费账单（不含赠送减免部分）金额（元）的1倍、1.5倍、2倍、2.5倍、3倍（五星钻金客户5倍）的规则为您累积消费积分，或者您也可通过参与促销活动获得促销回馈积分。

(举例：某客户为四星客户，则其和积分回馈倍数为2.5，如其4月份的话费账单金额为200.30元，则该客户4月可累积消费积分501分（200.30*2.5=500.75，向上取整为501分）。

为便于您兑换，中国移动提供网站（jf.10086.cn）、手机客户端、触屏站（m.jf.10086.cn）、专题活动站（jfwap.10086.cn）、10086热线、营业厅等多种兑换渠道，让您随时随地想兑就兑。流程如下：

【WEB网站兑换/手机客户端/手机站点兑换流程】

挑选礼品>>>加入礼品车>>>确认收货信息>>>提交订单

【短信兑换流程】

发送兑换短信>>>收到确认短信>>>回复确认码>>>兑换成功

【WAP兑换流程】

挑选礼品>>>申请兑换>>>确认收货信息>>>提交订单