志愿者服务制度,社区志愿者服务是社会组织和个人自愿用自身的时间、技能等资源，在社区为居民和社区慈善事业、公益事业提供帮助或服务的行为，要推行( )，培育志愿服务意识，弘扬社区服务精神。

一、社区志愿者服务是社会组织和个人自愿用自身的时间、技能等资源，在社区为居民和社区慈善事业、公益事业提供帮助或服务的行为，要推行( )，培育志愿服务意识，弘扬社区服务精神。

【答案】B

【答案解析由易考吧提供】社区志愿服务要推行志愿者注册制度志愿者服务制度，培育社区志愿服务意识，弘扬社区志愿服务精神。故选B

二、如何建立完善志愿服务记录制度，实行服务记的异地转移和接续？

1、规范志愿者招募注册。

志愿者的招募和注册，是组织引导人们参加志愿服务的重要环节。要坚持以需求为导向，根据群众的实际需要，由城乡社区、志愿服务组织、公益慈善类组织、社会服务机构等，及时发布志愿者招募信息，根据标准和条件吸纳社区居民参加志愿服务活动。依托全国志愿者队伍建设信息系统志愿服务信息平台，为有意愿、能胜任的社区居民进行登记注册。2、加强志愿者培训管理。做好志愿者的教育培训和日常管理，是提高志愿者素质和志愿服务水平的前提和基础。要坚持培训与服务并重的原则，由城乡社区、志愿服务组织、公益慈善类组织、社会服务机构等，根据志愿服务项目的要求，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高服务意识、服务能力和服务水平。要加强志愿者骨干的培养，使他们成为志愿服务的中坚力量。

三、志愿服务队伍的标准？

要做到热情周到，文明礼貌。志愿服务是一种公益性的服务，志愿者总是希望给服务对象带来帮助，无偿解决他们的困难，给人的形象总是热情大方，用亲切的语言与我们沟通，帮助我们。



02

微笑服务，理解尊重。作为一名志愿者，我们最常见到他们的表情就是微笑，微笑给我们力量。他们就是一群传播正能量的天使。而且作为志愿者，就是对于我们的困难感同身受，理解尊重我们的需要，给予我们需要的帮助。



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诚实守信，忠于职守。志愿者是一项无偿的事业，诚信是基本的要求，很难想象我们心目中不求回报，无偿奉献的志愿者如果是监守自盗，打着爱的名义无私的声望做着谋取自己利益，不诚信的行为，那志愿者在我们心中的形象将会变成什么样。



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遵守纪律，坚守原则。正所谓国有国法，家有家规。作为志愿者，也要遵守志愿者的规章制度。如果你是一名赛会志愿者，那么你必须遵守相应的规定，比如在赛会上不能私自要运动员的签名，不能擅离职守，不能做规定不允许的事情，诸如此类的。



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听从指挥，顾全大局。在遵守纪律的基础上，你必须服从上级的安排，正规的志愿者是一个团队，也是一个体系。很多事情不能自己说一是一，说二是二。遇到自己无法处理的事情时，也要主动报告上级，听从指挥。不能只顾自己的利益，要以大局为重。



06

精诚团结，互助进步。志愿者是一个团队。团队中的每个人有时也要共同合作完成一项任务，在组织中，相互团结不仅能使事情事半功倍，也能使每个组织中的人收获更多不一样的东西。