公益第一效益至上理念,中国南方航空股份有限公司的客服理念是什么？？

一、核心价值观
◆顾客至上(Customer)
顾客无处不在，无时不在，各有所需公益第一效益至上理念。我们以顾客为核心，致力于提供安全、便捷的满意服务，创造感动服务，赢得顾客信赖。使公司为全球顾客乐于选择。
◆尊重人才(Staff)
每个员工各有所长，皆能成才，均可优秀。我们以人才为根本，渴求并广聚有激情、有责任、有能力的全球贤才，使人尽其才，人才辈出。致力成为航空业界的强者。
◆追求卓越(Advantage)
得潮流之先，领行业之先，赢发展之先。我们以卓越为标准，广泛运用先进的理念、制度、技术、工具和方法，发挥国际化规模网络型航空公司的优势。使公司在业内最具可持续发展优势。
◆持续创新(Innovation)
创新是生存之道，发展之魂。顾客是创新之源，员工是创新之本。我们以创新为动力，鼓励创新思维，尊重创新行为，共享创新成果，持续创新改革。以最具创新能力和改革精神立足业内。
◆爱心回报(Return)
服务源于爱心，回报出自责任。我们以回报为己任，诚实守信，坚持履行经济、法律、伦理、环保和公益责任，感恩社会、服务社会、回馈社会、奉献社会。做有高度责任感、和谐稳健发展的公司。
二、愿景和使命
成为顾客首选、员工喜爱的航空公司。

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中国南方航空公司坚持“安全第一”的核心价值观。中国南方航空坚持“以人为本”的管理理念，实施文化战略，以“让南航成为客户的首选，成为沟通中国与世界的捷径”为公司使命，以“南航人、客户至上、安全、诚信、行动、和谐”为核心价值观，倡导“对员工关心，对客户热心，对同事诚心，对公司忠心，对业务专心”的企业文化。

　　中国南方航空股份有限公司禀承“客户至上”的承诺，通过提供“可靠、准点、便捷”以及“规范化与个性化有机融合”的优质服务，致力满足并超越客户的期望。拥有目前超过360万会员、里程累积机会最多、增值最快的常旅客俱乐部——明珠俱乐部。在北京首都机场设有国内首个航空公司专用航站楼。其“明珠”常旅客服务、“红棉阁”地面头等舱公务舱服务、“纵横中国”中转服务、“95539”顾客呼叫中心等多项服务。

事业单位公益一类与公益二类有什么区别

好不是一概而论的。公益一以后吃财 政饭，工资稳定但不会太高，相对会清闲点。公益二自负盈亏，若单位业绩很好，有比较多的业务渠道，二是最好的选择，效益好还可以在标准外多发钱，但若有一天做不下去了，是不会有财政资金支持的

阅读《出卖智慧的人》一文，回答第1-4题

你好！你目前问题分类为明星，不在教育科学，还望处理前改到正确分类。
谢谢合作！陈老师

1.卡塞尔的“出卖智慧”主要表现在哪几件事上?
⑴越战募捐晚会，他募集到唯一的1美元；
⑵为奥格斯堡啤酒厂当顾问，使其成为销量最大的啤酒厂；
⑶以德国政府顾问的身份主持拆除柏林墙；
⑷为特尔尼公司创意生产“霍氏耳朵”巧克力。
2.第(3)段画线句中的“异想天开”一词有什么表达作用?
“异想天开”本指荒唐离奇，想象着根本不可能实现的事。 这里比喻超强的想象力，表达了卡塞尔的思维智慧超乎寻常。
3.卡塞尔在泰森和霍利菲尔德上演拳击比赛的第二天就出售“霍氏耳朵”巧克力，是抓住人们什么样的心理?
他这个创意是抓住人们的明星效应、调侃热点问题的心理。
4.阅读此文，你会从卡塞尔身上学到些什么?
学习他能抓住一切机遇，展示自己的做法。同时也学习他利用自己的智慧，敢于打破常规的思维方式。

个人理解，愿对你有所帮助！