小米49元换电池活动开始，用户们的反响如何？

一、小米49元换电池活动开始，用户们的反响如何？

对于49元换电池服务有需求的用户，可以在米粉节期间，需要注意服务的数量有限，每场活动的持续时间只有20分钟，而且不是所有机型都有这个服务，抢购前需要确认自己的机器是不是在活动产里面。

而且需要使用对应的机器参与抢购活动，才能获得资格，不能更换机型，也就是说如果使用Redmi K40参与抢购，只能得到Redmi K40的49元电池换新资格，不能更换成其他机型，抢购成功后，可以选择到店服务或寄修服务，不过透明版机器仅支持寄修。

当然除了备料不足外，可能还有另一个不可明说的原因。那就是小米现在正在全力冲击高端市场，而作为小米的一代神机，小米6还有200多万用户，不支持小米6用户换电池估计也是想督促这一大批“钉子户”转向小米11/12系列这些小米高端手机。

国内手机市场安卓系统手机占了大部分，手机卡顿问题已经拥有更完美的解决方案，再加上手机品质和性能大幅度的提升，不论是哪家手机品牌，大多数用户更换手机周期延长，特别是老年人，手机使用周期更长，但电池不行了，再理性的消费者至少也会换上新电池，再满血复活手机！换电池活动，已经不是什么新鲜事了，苹果手机早些年有过。

作为一家世界500强企业，除了提供优秀的产品和服务，小米对社会公益也特别关注，从这届米粉节的活动来看，小米这次不仅仅进行了实实在在的让利，而且加强了社会公益上面的投入，体现了小米集团的社会担当。感兴趣的小伙伴可以参与进去，说不定相关礼品就落入了你的手里。

49元换电池已经包含了电池和人工费，一般而言手机换新电池的费用都是两百元左右，如果是iPhone换电池的话算上人工费用最高可达600元，这次小米49元换电池的服务支持小米8、小米9两大系列，还有小米MIX 2、MIX 2S、MIX 3、红米6系列，统一费用49元，用户们反响非常好。

但是钉子户小米6用户们却吐槽他们无法参加活动不公平。小米6用户的吐槽声传到了微博上，被小米CEO雷军看到了，正常来说一款发布三年以上的旧安卓手机确实很难备齐物料，何况现在还用小米6的人也不少，如果上万名小米6用户都想49元换电池的话恐怕小米也无法找齐物料，不过大老板雷军都拍胸脯说安排了，这下米6用户们也心安了吧。

用户们的反响非常热烈，而这项活动发起的时候，一些老旧款型的电池是无法更换的，这些用户在网上跟小米的CEO说，老板拍胸脯保证让他们享受到同等待遇。

大家都觉得这个活动是不是骗人的？其实不太相信。但是有人去了之后发现活动是真实的，而且很不错。

二、雷军捐出6.16亿股小米股份，雷军为何这么做？

雷军这么做其实在很久之前他就有这种行为。雷军在20年前就已经有过相似的慈善行为，那个时候他捐的钱并没有现在这么多。但是同样也有着另外的一种说法，很多人嘲讽雷军，说他和比尔盖茨学坏了，学会做慈善了，当然这个需要根据实际的情况上来看。雷军在普通人的这种心目中，都还是一个正面的形象，是非常有道德的企业家，不会像资本家一样通过做慈善的这个借口来合理的去避税。

这样的情况确实是非常常见的，有非常多的这种大富豪都会去做慈善，他们做慈善的目的并不是指想要为社会贡献出更多的力量，而是去合理的进行避税。一些大公司，它每年缴纳的税额确实是非常多的，而这个时候做慈善就是一种良好的避税方式，就会有很多人假借着做慈善的名义来进行避税。而像雷军这样的人，更多的网友都是相信他所做的慈善是真的慈善，他是想要去帮助中国发展的更好。同时这一次雷军的这种慈善行为也是以他个人的名义来捐出的，实际上李军这个人是非常具有正能量的一个企业家，很多人都是以他为榜样来进行学习，雷军在之前就已经是一个慈善先锋了，那么在这个时候有了更多的钱，选择去做慈善，也并不是不能理解的一件事情。所以雷军做慈善更多的应当是希望中国能够发展的更好，更强大。但是也存在着合理避税的可能性，是需要根据慈善的具体用途来进行判断。

所以雷军为何这么做的原因是只有他自己才知道的，但是从用途上基本上可以推算出两种可能性，一种可能性是真的想要去做慈善，另外一种可能性是去合理避税。

因为雷军是一个非常有爱心的人，想把这些股票捐给公益事业，而且也能够打开小米的知名度。

因为他也是非常想做慈善的，他在赚钱的同时也是想要帮助一些其他人的，所以才有了这样的举动的。

这样做只是想赢得更多人的信任，其实就是可以让很多消费者关注到自己的品牌。

因为雷军身上还有一种比钱更值钱的东西 百年 千年 万年 人们常说这个人有多好 不是说这个人有多钱

三、小米如何进行价值共创

有些话，就是企业里面说一说而已，属于营销公关。认真就输了。从古至今，国内国外，做生意就是为了赚钱，企业不是做慈善。所谓价值共创，不过是参与其企业，然后一起赚钱。而消费者仅有花钱的份。如果说消费者也能赚钱，那肯定是买了股票。难道消费者买了小米的产品，人生就更有价值了么。无论买iphone,华为，三星，任何品牌，恐怕也不会提升什么自身价值吧，毕竟自己只是消费，钱包里钱少了，对方公司赚了，再说就算没了这些品牌，消费者的价值也不会降低吧。企业总想和消费者绑定，好像没他们了消费者就活不了。有些话有些说法很美，就像大东亚共荣圈，不过应该没人相信这种话吧。

小米企业的价值共创就是通过一种为消费者服务的理念来促进对文化的认同，最终实现互相促进共同发展同创造。

服务和消费的融合