促销活动的目的与意义？

也就是根据季节性的变化包括店里面业绩需求，制订为达到营业计划而需实施的促销计划活动。

当然促销活动的目的有很多，不一定是为了业绩，业绩其实只是一个指标，美容院安排活动其实目的很多，当然现实是我们大部分美容院做来做去好像只是为了业绩！

想想我们自己大部分时间也是这样！ 因为业绩不佳，结果关注点就全部在业绩上了！

那么活动目的都有什么，我们大概分析吧！

一，吸引眼球，提高顾客的到店率 和店面的知名度。

二，改善并提升美容店的形象 ，提高知名度并吸引新客源。

三，开发新客源，补充新鲜“血液”，不断筛选优质顾客。

四，稳定客源，提高忠诚顾客比率，简单说就是C类客户做提升，不过说实话，大部分美容院每次活动就是那几个顾客，美容师列名单永远是把某某某顾客排第一位！ 这个其实是我们需要调整的问题！

五，提升顾客人均消费额度 ，培养顾客的消费能力，也就是完成提客的目的。

六，推出独特的销售或服务主张，也就是挖掘顾客的更多需求。

七，改变季节性营业格局或竞争力，一些活动是品项调整，新项目推广，当然新项目推广也意味着新营业额产生！也就是把培养的好顾客，进行升客，用项目让顾客购买大单。

八，当然还有纯粹目的业绩！新老客通吃。

当然大部分活动推广是通过来店顾客的宣传，或者美容师列名单邀约会员定名额的方式方法，现在目前宣传单的方式一般没有用，体验卡销售还可以，任何生意都是越好则越好，这是基本逻辑，有会员顾客基础做什么项目都可以，没有这个基础什么促销活动都比较累！所以先想办法把顾客量做大，不要一动不动就想促销赚钱！

顾客的分类不是以消费金额，而是以顾客的休养生息来分类，就意味活动的目的和参加的顾客要分类明确。

影响美容院促销效果的因素

◆内在因素，美容院与顾客的客情，美容院的口碑、形象；美容院的地址、交通便利性；美容院的服务力；品项设计；美容院的店内气氛；产品效果；美容师的专业技术；美容院的策划能力，还有一个销售力！

◆外在因素，商圈特性；商圈之消费力、成熟度；竞争对手动向、优劣势；顾客之消费特性；顾客职业、收入、消费观念；气候和季节性包括节假日，如果顾客群外出游玩多就麻烦；商品的流行性；促销时机。单个顾客心情有时也是一个关键点！

最后，活动实施过程中， 氛围布置，所有的美容师必须有明确的分工协作计划，比如顾客的前期铺垫，顾客情况的了解及相应的方案，所有员工均须知道自己的职责、任务，并按期按要求完成，执行力到位！应对收银、接待等环节工作人员进行专项训练，活动相关的产品登记。