公共场所文明礼仪

公共场所文明礼仪

公共场所文明礼仪，在当今这个文明的社会，我们都要争做文明人，作为长辈，我们更要给晚辈树立好榜样，这样他们也能耳濡目染成为文明人，我整理了公共场所文明礼仪，大家都快学起来！

公共场所文明礼仪1 一、公园：欢乐游园 别煞风景

像往常一样，“五一”小长假期间，市人民公园内一派热闹景象。公园东门的凉亭下，围坐着不少中老年戏迷；部分市民选择在公园内散步、健身，享受健康舒适的生活。

在市人民公园工作了8年的保洁员郝二文大爷一手拿着扫把，一手拎着簸箕，仔细查看着地面的情况。从他的工作过程中可以发现，秩序井然的公园细看之下依然存在不文明的行为。

“和几年前相比，公园干净了许多，人们的环保意识也增强了。例如很多市民会主动把垃圾丢进簸箕里或者路边的垃圾箱中。但是现在还是会有一些游客把瓜皮纸屑、饮料空瓶、烟头等杂物随手一扔，人多了以后，都来不及扫；还有些果皮被人踩到，或者饮料洒在地上，因为有糖分，非常黏，还有痰渍等，都很难扫。”郝大爷表示，希望游客在休息娱乐的同时，也能自觉增强环保意识，尊重环卫工人及保洁人员的劳动成果，也为其他游客创造干净整洁的环境。

文明贴士： 市民应做到不擅自进入非开放性的草地；不向草地内丢弃垃圾；不攀折树枝或用树木为承重载体做各种运动；不要独自前往禁行之处“探险”；不污染公园内的水资源，尽量保持园内水域的环境卫生；不要在树木或建筑物上乱刻、乱写、乱画；家长看管好自己的孩子，教育他们不要践踏草坪或者攀折花木。

二、社区：舒适家园 你我维护

生活在社区里的每个人，享受着公共设施带来的方便，然而却没有很好地养成爱护公共设施的良好习惯。生活中经常会发生一些不和谐的现象：小区设立的公益广告、电线杆上，不知何时贴上了小广告；小区内的公共健身设施缺胳膊少腿了，器材不稳固了，给休闲健身的人带来了安全隐患；绿化带走出若干“羊肠小道”，人们为了自己的方便，造出很多小路，导致草坪被破坏，以致很难修复，与我们生活息息相关的公共设施在不经意间就遭受了破坏。

随着城市建设的发展和文明素质的提高，各居民小区的户外公共设施也越来越配置齐全，供居民休闲和健身，让市民们不花钱在家门口就可以达到强身健体的目的，享受政府的福利。但是这些公共设施的使用率提高后，破损现象日益严重。而一些“不文明之手”也使公共设施“痛苦”不已。近日，记者在海达家园A区看到，小区内一公共健身器材遭人破坏无法使用。小区物业工作人员表示：“公共设施遭破坏的现象时有发生，有的社区居民甚至认为公共设施反正不是自己家的，不用那么放在心上。”

文明贴士： 公共设施是每位居民的共有“家当”，每个人都是它的使用者和维护者，只有人人爱护，才能保证它们的安全可靠和常用常新。在自己所在的小区，大家要爱护锻炼设施和小花园，社区的居民都应自觉维护，发现其他人有不文明的行为，要及时进行制止。

三、餐馆：安静就餐 享受美食

在外就餐，文明礼仪少不了。近日，记者随机走访了我市的几家餐馆，发现不少市民在用餐过程中仍存在吸烟、随意丢杂物、大声喧哗现象。

假日期间，记者在海区某餐馆就餐时注意到，之前因为未到用餐高峰，店内只有三四桌客人，并且他们说话的声音都放得很轻，十分安静舒适。但随着客人陆续进来，这里的安静被打破。在用餐的同时，人们似乎在进行着音量PK，高分贝的“交响曲”导致餐厅内异常嘈杂，服务员必须俯身侧耳，才能听到食客点餐的内容。

除此之外，随手乱扔垃圾的食客挺多，“言语粗鲁”的食客也不在少数。尤其在晚间，一些顾客在喝完酒后会借着酒劲“撒泼”。一位餐厅服务员表示：“服务的目的，是让消费者都能吃得满意。如果他们能礼貌地对待我们，那无疑是种额外的回报。”

文明贴士： 要维护饭店秩序。在集体食堂就餐，要按顺序排队，不要拥挤或抢先购买；要依次就座，不要抢占座位。候餐时不要敲桌敲碗，乱叫乱喊。不要随地乱吐乱扔、乱倒饭菜。遇有老人、孕妇、小孩和残疾人，应让其先买先吃；人多时吃完后应立即撤离，以便他人就餐。

与他人一起用餐时，不宜吸烟、不宜咀嚼声大作、不宜张口剔牙、不宜以酒灌人、不宜下手取食，起身夹菜。

四、商场：遵规守序 开心购物

假期时光，去商场或超市购物是大多市民的“必修课”，而在商场或超市也要注意自己的言行。乌海万达广场是市民们周末休闲消费的主要去处。据该店负责卖场管理的相关工作人员介绍，商场的总体秩序较好，但时常会出现一些不文明购物行为。例如在商场的每一层楼，都设有顾客休息区。但在夏天天气炎热的时候，不少顾客会长时间占用座位休息乘凉，有时候不顾工作人员的提醒劝告，索性躺在上面，四仰八叉，十分影响美观。

为了美化购物环境，该商场内还布置着花坛与绿植。销售人员高海燕告诉记者，在顾客休息区较满的情况下，偶见部分顾客坐在花坛上，对花草造成一定损毁；还曾发生过顾客趁着工作人员不注意，折断花坛中的植物。“商场内的不文明购物行为没有硬性约束，如果只靠工作人员发现和提醒，是顾不过来的。” 高海燕说，“商场为顾客创造良好的购物环境，也希望得到顾客们的.爱惜和保护。”

文明贴士： 在商场购物时，市民应自觉维护商场清洁卫生。乘商场扶梯时，站在右边，左边让出地方作为急行通道。维护购物的秩序，不要拥挤抢购。管理好个人财物，照看好未成年子女。选择商品时要爱护商品。公平交易，不可强买，不可欺店，要尊重售货员。

公共场所文明礼仪2 一、办公室礼仪

与同事交往应注意使用礼貌用语，始终保持谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访，要代为礼貌接待并将详情转告。注意个人仪表，主动打扫办公室的卫生。非经他人同意，不随意动用他人办公桌上的物品。在办公室不做私活、不谈私事，非必要不打私人电话。

二、阅览室礼仪

到图书馆、阅览室学习，要衣着整洁，不能穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动，接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时，不要为别人预占位置。阅读时要默读，不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天，更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路脚步要轻，物品要轻拿轻放，不能发出声响。要爱护图书，有事需要帮助，不能大声呼喊，要走到工作人员身边。

三、影剧院礼仪

到影剧院观看演出，应提前15分钟左右进场，尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对别人的脸。

观看演出时，不戴帽子，不吃带皮和有声响的食物，不笑语喧哗，不把脚踩在前排的座位上。演出结束后要报以掌声，演员谢幕前不能提前退席。演出结束亮灯后再有秩序地离开。

四、商场礼仪

在商场购物时不要大声喧哗，自觉维护公共卫生，爱护公共设施。对男女营业员可统称为“同志”，不要以“喂”代表礼貌称呼。在自选商场购物时，要爱护商品，对挑选过的商品如果不中意，应物归原处。采购完毕离开柜台时，应对营业员的优质服务表示谢意

五、旅游观光礼仪

旅游时要自觉遵守公共秩序，按顺序购票入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识，自觉保持环境卫生整洁，遵守铁路、民航规定，不携带危险品、违禁物品乘机乘船。

1、行路

行路靠右侧，走人行道。横穿马路时，应注意交通信号，等绿灯亮时，从人行横道的斑马线上穿过，行人之间要互相礼让。不要闯红灯，不要翻越马路上的隔离栏。行路时不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不乱扔杂物，不随地吐痰。

2、住宿

旅客在输住宿登记手续时，应耐心地回答服务台工作人员的询问，按旅馆的规章制度输登记手续。旅客住进客房后要讲究卫生，爱护房内设备。当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时，旅客应待之以礼。旅客离开旅馆前，应保持客观存在内整洁、物品完整，不做损人利已之事。要及时到服务台结帐，并同旅馆工作人员礼貌话别。

3、进餐

尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼。当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。