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什么是缓解利益冲突，构建和谐医患关系的基石
人性化的服务是缓解利益冲突，构建和谐医患关系的基石 一是以人性化服务为中心，寻找服务创新点。树立医疗对象首先是“人”，其次才是“病”的现代医学模式，通过人性化服务不断提高群众对医院的满意度。 二是坚持社会效益准则，打造诚信医院。各级医疗机构要坚持以社会效益为最高准则，坚持合理检查、合理用药、合理收费...
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