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管理者的责任是什么?

2021-12-02 03:01:17社会责任2

已故的管理大师德鲁克先生对管理者的责任讲了三点,深以为然:

管理者的第一个任务:使企业有绩效

有绩效是企业管理最基本的任务,如果没有绩效,企业就没有存在的价值了,就可以关门了。

管理者的第二个任务:让员工有生产力。

只有让员工的工作产生生产力,员工才会有成就感。管理者就应该让他发挥出他的功能,把他的能力表现出来。让员工有生产力,也意味着企业可以保障员工就业。具体地说,就是企业应该越做越好,经营得越来越有效,从而使得更多的员工能够就业,可以生存、生活。企业能够做到这一点,就是在促进所谓的“良性循环”。

管理者的第三个任务:承担社会责任。

作为一个企业,不应该只想到自己的生存,而不考虑社会。企业与社会的关系是一种最基本的关系,二者是无法分开的。当企业经营不善、管理不良时,直接受害的不只是企业,也包括整个社会。社会必须承担企业由于经营不善造成的后果。

德鲁克说:“企业生存的目的不是为了利润,不是为了赚钱,而是为了发挥企业的功能,提供解决问题的方法,提供能够让更多的顾客受益的产品或服务”。

企业应该让社会得到它的回馈,这是企业需要承担的责任。

企业的这三项任务,或者称之为三种责任,是需要同时并进的,这三项任务也必须相互结合。

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