企业社会责任（CSR）为什么如此重要

一、企业发布CSR报告有两方面的动因：内部和外部因素。
a）内部因素：企业自我发展的需要。
企业在发展过程中认识到企业综合信息披露的重要性，而披露信息的一个重要途径就是发布企业社会责任或者可持续发展报告，通过报告这个平台来接受利益相关方的评价和反馈。从这个角度来看，企业社会责任报告应当成为企业管理体系的一个有机组成部分。
但是必须澄清，CSR并不是在所有情况下对所有企业都能增强竞争力的魔棒，但是CSR的确可以带来商业“优势”advantages，包括吸引、留住、激励员工；通过降低能耗和其他投入而降低成本；通过开发新产品和新服务以帮助解决社会问题，带来创新。同时CSR也有助于树立品牌形象和提高企业声誉。最后，CSR也是持续满足消费者需要的一种方法，即在欧洲或者其他地方，产品是以一种对社会和环境负责任的方式生产出来的。

b）外部因素：利益相关方的要求和期望。
发布企业社会责任报告的主体是中央企业和上市企业。
国资委从08年以来一直推动中央企业履行社会责任。国资委于2008年发布了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，其中要求所有央企在10年之内，必须做到定期发布企业社会责任报告或者可持续发展报告。之后，国资委在2012年又发布了一个非正式通知，要求所有央企从2012年开始必须发布企业社会责任报告，将央企发布报告的期限提前了6年。发布社会责任报告成为中央企业履行社会责任的重要措施，正因为此，中央企业成为发布企业社会责任报告的主流。
二、企业社会责任报告对企业的好处（作用、价值）
a）对内：管理工具
对企业的社会责任实践进行系统总结；促进企业的责任理念在企业内部的传播；提高企业管理层对企业的评估能力；
b）对外：沟通工具
有利于企业加强与外部利益相关方的沟通；促进利益相关方参与；树立负责任的品牌形象；提高企业的声誉和竞争力；增加企业的财务稳定性；降低运营风险。