找保险经纪公司经纪人买保险产品需要签经纪公司的服务协议吗?为什么?害怕经纪人离职保单变成孤儿单?
签定经纪服务协议,是跟保险经纪公司签定,并不是跟保险经纪人个人。所以保险经纪人离职,只要保险经纪公司还在,你的经纪服务协议就仍然有效。
不论你是找保险代理人买保险,还是找保险经纪人买保险,都存在变成孤儿单的问题,无法完全避免。但是就算变成孤儿单,也不用担心,如果是通过保险经纪人买保险后,保险经纪人离职了,可以有以下解决办法。
1.找保险经纪公司因为保险经纪服务协议是跟保险经纪公司签的,所以你可以联系保险经纪公司提供服务。一般情况下,保险经纪公司也会给你安排另外的在职经纪人给你服务。
2.直接找保险公司虽然你是通过保险经纪公司购买的保险,但是经纪人只是中介服务,你买的保险承保机构还是保险公司。
所以,就算保险经纪人离职,你也可以直接找保险公司提供服务,办理理赔。
保险公司如果在当地有机构,通常也会给你安排他们自己的代理人为你提供服务。
但是如果当地没有承保保险公司的服务机构,那么你也可以通过保险公司的网络服务平台,比如App等,办理业务。现在各家公司基本上都有自己的客户app,大部分常用业务都可以在上面操作。实在办不了的,也可以按照客服要求,准备资料邮寄。
所以,通过保险经纪公司买了保险,其实是有两重服务:保险经纪公司和保险公司。你随便找哪一方都是可以的。
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