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经营理念:诚信经营,专业效率,品质第一,顾客至上的意思是什么

2021-11-23 19:11:33公益理念2

意思是:诚实无欺,讲求信用的与市场、顾客等利益相关者处理关系。专业效率就是以专家般的水准(多快好省)做工作。品质第一就是产品或服务做到一流水平。顾客至上 就是把顾客利益放在最高位置。
所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。



扩展资料
经营理念的基本要求
1.企业对大环境、使命与核心竞争力的基本认识要正确,绝不能与现实脱节。脱离实际的理念是没有生命力的。
2.要让全体员工理解经营理念。经营理念创建初期,企业员工们比较重视,也很理解。等到事业发展了,员工们把经营理念视为理所当然,而逐渐淡忘,组织松懈、停止思考。虽然经营理念本质上就是训练,但要切记经营理念不能取代训练。
3.经营理念必须经常在接受检验中修改丰富。经营理念不是永久不变的。事物是发展变化和运动的,企业经营理念一定要随着外部和内部的环境的变化而变化。
事实证明,有些经营理念功效宏大而持久,可以维持数十年不动摇。在实践中,经营理念的实施既是最重要的,也是难度最大的。
参考资料来源:百度百科-经营理念

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