现代企业组织应承担哪些社会责任，发挥什么作用

企业文化对外是个性的，必须具有鲜明的特色原则对内则是共性的和可操作性的，是组织成员共同的价值观念、行为准则，必须被全体员工所接受，并体现于员工的行为之中，成为企业全体员工的文化，企业实践的文化，企业管理者表率的文化，这正是企业文化实质所在，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。根据美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，他们最注重四大特点：一是团队协作精神；二是以客户为中心；三是平等对待员工；四是激励与创新。凭着这四大支柱所形成的企业文化，使这些一流企业保持百年不衰。可以说现代企业文化是企业管理兴衰的灵魂。

　　企业工会在建立现代企业文化中的重要作用

　　随着经济全球化的发展，市场竞争日趋激烈和残酷，在新形势下，我国的企业要不断的引进国外先进的管理经验，并结合我国的国情，建立起适合我国发展的现代企业文化体系。在建立现代企业文化中，需要动员广大的企业员工积极参与，工会组织的性质和地位以及代表了广大员工的基本特征，决定了工会组织广泛参与现代企业文化的建设必要性和不可替代的性质，中国工会在中国共产党的领导下，有着维护广大工人阶级基本权利、宣传组织发动群众和密切联系群众三大方面的光荣传统，在建设具有我国特色的现代企业文化工作中，工会组织完全可以担当起重要的角色。

　　一是发挥维护广大员工合法权益的作用，树立现代企业文化发展的正气。要建立现代企业文化，首先要在企业内部树立起：人人遵纪守法、平等待人、公平竞争的和谐发展正气。可以设想：一个上下对立、内部内耗的企业，是不可能建立起一支具有上下协作精神的企业团队的。工会组织作为企业管理层与员工之间的桥梁和纽带，首要就是以遵守宪法，坚持中国共产党领导，代表广大企业员工利益和依法维护员工的合法权益为职责。在企业管理的系统下，促进企业的民主化管理，要公正地协调好企业领导层与员工之间、员工与员工之间的利益关系，废除一切侵害广大员工的管理条款，维护广大员工的合法权益，坚决做广大企业员工的坚强后盾。工会管理干部必须以群众利益为重，接受广大员工的监督，做到廉洁公正、实事求是、敢说实话、一切从实际出发，努力为员工排忧解难，要做到企业员工“有苦有处说、有难有人帮、有冤有处申”，维护员工合法权益同时也要维护企业合法合理的利益，要杜绝“血汗工厂”、“集体欠薪”、“雇员童工”、“地下矿井”等违反法律和违反社会道德的事件发生。只有伸张正义才能树立起企业的正气，避免企业管理层与广大员工的对立，维护企业与社会的安定团结，营造出一个具有共同信念和高度凝聚力的现代企业文化团队，广大企业员工才能生活的更加有尊严。

　　二是发挥宣传教育广大员工作用，引导广大员工建立现代企业文化的理念。现代企业文化需要企业管理者与广大企业员工不断的精心培育，工会可运用宣传教育的组织优势，积极倡议企业管理层，不断地将有利于企业长期发展现代经营理念、价值理念、创新理念、文化理念以及人生世界观等，灌输给广大企业员工。也可以在广大员工中发掘出经实践证明，有利于推动企业可持续发展的健康文化并将其发扬光大，在员工中间形成一种共同的信念，这种共同信念的建立，就会形成企业团队主流文化精神。要建立起一个优秀的现代企业文化，需要企业领导层、工会组织与企业广大员工共同不断的努力、相互长久支持。工会干部要善于学习、不断进取、密切联系实际，作好组织宣传与教育工作，在工作形式上可采用灵活方式，如：组织员工业务培训，提高员工业务水平；可利用积极开展文体活动、外出旅游、知识竞赛、业务竞赛等广大企业员工喜闻乐见的各种活动方式，提高员工的文化素质和工作热情；也可以利用问卷讨论、搏客问答、问卷调查等方式，建立员工与企业管理层之间的沟通渠道，培养员工爱岗敬业精神、以企业共生存和对社会责任感。

　　三是发挥联系群众的组织作用，调动广大员工参与建设企业文化的积极性。一个优秀的现代企业文化必然会给这个企业内部的管理营造出一个上下协调、内部和谐、公平竞争的良好环境。现代企业文化需要将和谐、竞争与激励三者有效地结合，将人人平等、公平竞争、积极进取深入到企业内部的有效管理中，要实现这些目标，如果没有全体员工的有效参与是无法实现。工会要调动起广大员工参与积极性，除以上二点外，还需注重抓好另外二个方面工作，（1）要以人为本，充分了解和尊重个人的合理合法需求，要善于发掘员工中创新成果和创新能力，并按实际给予适当形式的褒奖，激发广大员工的创新热情。人的能力无论大小，只要方法得当，广大员工们的工作创新热情就会充分的调动起来，并会在广大员工中自觉地形成一股创新激励理念。如日本丰田公司就十分重视用激励机制，调动与发掘员工间创造热情，从生产管理中提合理化建议中的工件生产合格流程制、手套回收再用制到小小的车床刀具改进等，都是由普通员工提出并受公司管理层重视在公司推广应用的。（2）竞争必然会给员工们带来很多各种各样的心理上压力，工会要注重调节好和谐、竞争与激励三者的关系，避免重复类似富士康“十二连跳自杀”这样的社会悲剧再次发生，工会组织要密切联系与关心广大员工，及时了解与疏导员工中存在着的心理问题，及时促导企业管理层改进管理规章，使企业管理规章更加符合以人为本管理原则。我国的工会组织，在动员与组织广大群众投入生产建设方面，有着光荣的传统，如：发扬我国五十年代工人阶级团结互助，“传、帮、带”的光荣传统，教育员工树立互帮互助、取长补短、共同促进的思想风范，要避免和消除竞争造成企业内部的对立，和竞争造成企业内部技术交流上的壁垒。